记忆与偏好
用了一周以后,你会发现 Bot 越来越"懂你":知道你喜欢表格、知道周报要发给谁、知道哪类事一定要先问你。这靠的是它的记忆。
它会记住什么
- 稳定的偏好:输出格式、语气、语言、常用称呼。
- 角色和职责:它是谁、负责什么、边界在哪。
- 重要事实:常用的文件位置、项目名称、固定的协作对象。
- 过往工作的摘要:做过什么、结论是什么,而不是逐字记住每条消息。
每个 Bot 有自己的对话和记忆,彼此独立。需要在多个 Bot 之间共享的信息,可以通过云电脑上的共享文件、或让 Bot 之间直接发消息交接来传递。产品也在逐步加强跨 Bot 共享的记忆能力,具体范围以官方最新说明为准。
怎么"教"它
区分两种话:
- 长期规则:加上"以后都……,请记住"。text
从现在开始,任何对外发送的消息都必须先给我审核。请记住。 - 一次性任务:正常说就行,不用让它记。text
把这 12 个客户的跟进邮件都起草出来。
偏好改了,就直接纠正:
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之前说周报用表格,现在改成分段文字,每段不超过 3 行。请更新你的记忆。想检查它记住了什么:
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把你目前记住的关于我的偏好和工作规则列出来,我看看有没有过时的。一个 Bot 一个角色
让同一个 Bot 既写代码又管家务,它的记忆会变得混杂。按角色拆成几个 Bot,每个的记忆都会更干净、更准。
不要依赖记忆的地方
记忆是"印象",不是"数据库"。下面这些情况,要让它回到源头查:
- 会变化的数据:库存、价格、日程、账户余额。
- 重要决策:涉及钱、合同、对外承诺。
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做决定之前,请重新打开最新的数据源核对,不要凭印象。结论里附上数据来源和查询时间。安全边界不能只靠记忆
"不要发邮件"这样的规则,除了让它记住,还应该配合审批设置(见安全审核与授权)。记忆可能被新的指令覆盖,审批规则才是硬性的那道关。
复制一个 Bot 时
在部分客户端可以复制一个 Bot 来复用角色。复制品会带上设定、技能和例程,但不会带上对话历史和学到的记忆,复制后记得改名并交代新的范围。